Un asunto susceptible de acuerdo
La ley local limita la mediación a asuntos que permitan convenio y respeten el orden público, la ley y los derechos de terceros. Por eso, el nombre de un servicio no basta para confirmar que un caso sea procedente.
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ServiciosLas diferencias cambian.
La escucha sigue siendo esencial.
Conoce situaciones en las que puede explorarse la mediación, según la naturaleza del asunto y los requisitos aplicables.
Estos ámbitos forman parte de una propuesta de atención. La disponibilidad en CAEL y la procedencia de cada caso están sujetas a confirmación.
01
Civil y patrimonial
Conversaciones sobre bienes, obligaciones y relaciones entre particulares.
02Mercantil y empresarial
Un espacio para abordar diferencias en las relaciones de negocio.
03Familiar
Diálogo respetuoso para atender diferencias dentro de la familia.
04Vecinal y comunitaria
Escuchar perspectivas para cuidar la convivencia cotidiana.
Primero, comprender
tu situación.
Una orientación inicial permite identificar a las personas involucradas, el motivo de la consulta y los documentos relevantes. También ayuda a reconocer si se requiere atención especializada.
Qué sucede en la primera etapa ↗El tema es el punto de partida.
Las circunstancias también cuentan.
Condiciones para conversar
Explica desde el primer contacto si existen amenazas, presiones, riesgos o dificultades para participar. La orientación debe permitir reconocer cuándo se requiere protección, asesoría o una vía de atención distinta.
Los ámbitos mostrados son una propuesta para CAEL. La revisión de su disponibilidad debe considerar la acreditación del centro, la certificación y especialidad de sus personas facilitadoras y las reglas aplicables en Nuevo León.
Cada camino comienza
con una conversación.
Conoce qué conviene considerar antes de iniciar un proceso de mediación.
Información de contacto ↗